運営情報

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運営 e-student (イースチューデント)
住所 横浜市中区三吉町4-9カーサノグチ1F
代表名 加来涼太
設立年 2016年
ミッション 若者世代に実りある留学を提供すること
コンタクト お問い合わせはこちらへ

個人情報保護

1.個人情報保護に関する基本方針
「e-student」(以下、乙)は、お客様の個人情報を適切に取扱うとともに、安全かつ厳正に保護・管理することの社会的責任を認識し、以下に掲げる個人情報保護方針に則り、個人情報の適切な保護・管理に努めます。
2.個人情報の利用目的
乙は以下の目的でお客様から個人情報の提供を受けこれを利用します。
(1) ご予約いただいた留学カウンセリングに際してのお客様への連絡
(2) 留学手続き業務上必要となるお客様への連絡
(3) メールでの各種留学プログラムのご案内
(4) 乙での顧客情報の管理及び分析
なお、乙は予告なくお客様に対して電話をし、留学斡旋などの営業活動をすることは行いません。
3.個人情報の管理
乙はお客様からご提供いただいた個人情報を、不正なアクセス、紛失、漏洩などの危険から保護するため、合理的な範囲内で安全かつ適切な対策に努めます。当ホームページはhttpsというプロトコルを使用し、SSLサーバー証明書の認証を基に暗号化された通信環境を提供しています。
4.個人情報の収集
乙がお客様から個人情報をご提供いただく際は、業務上必要とされる範囲で利用目的を通知し、業務上必要な情報を収集します。偽りその他不公正な手段による個人情報収集は行いません。
5.個人情報の第三者への開示
乙は以下に定める場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ開示することは致しません。
(1) 留学手続き等の必要業務を遂行するために、留学先等に必要な情報を提供する必要があると乙が判断した場合
(2) 紛争、災害及び不測の緊急事態が発生し、お客様の安全を確保する必要があると乙が判断した場合
(3) お客様が第三者に不利益を及ぼすと乙が判断した場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、かつお客様の同意を得ることが困難である場合
(5) 法律等により開示が要求される場合
(6) 国の機関又は地方公共団体及びその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する行為に協力する必要があり、かつお客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあると判断された場合
(7) 行政機関より正式な書面での情報開示の請求があり、その請求意図が公序良俗に照らして妥当であると乙が判断する場合
(8) お客様本人から明確に第三者への開示または提供を求められた場合
(9) 乙が買収その他の事由により事業の継承を行い、事業継承者に個人情報が提供される場合

利用規約

「e-student」(以下、乙)と申込者の方(以下、甲)とは相互尊重の理念に基づき、且つ信義誠実の原則に従って次のとおり留学業務に関する契約(以下、本契約)の取引条件を定めます。
第1条(適用)
乙への申込みは、本契約に同意のうえで行われたと見なし、当契約の条項が適用されるものとします。
第2条(本契約の成立)
1. 甲は、乙が提供する所定の申込書に必要な事項をご記載のうえ、指定のページまたはメールでご提出します。
2. 乙は、甲からご提出頂いた申込をご確認の上、問題がなければ承諾します。その後、乙より申込金の振込みをご依頼しますが、この申込金の受領がご確認できた時点で本契約は成立したと見なします。
第3条(申込み条件)
本契約は、20歳以上の方が対象となります。未成年者によるお申込みは保護者の方が同意されていることを前提とします。又、16歳未満は保護者の同伴が必要です。
第4条(費用)
当社の留学プログラム費用に含まれるものは、以下の通りです。
(1) 費用に含まれるもの:各留学プログラムに明示してあるもの。
但し、研修機関の都合により、入学金、授業料、宿泊費、その他諸費用の料金及び条件は、予告無しに変更される場合があります。その場合には、当社または研修機関より、変更後の料金、条件をお知らせし、お支払い済みの料金との差額、または変更後の料金を請求させていただきます。
(2) 前条に記載したもの以外はプログラム費用(例:海外傷害保険費用、往復航空券及び空港施設使用料並びにそれらに付随する費用、外食費等個人的性質の諸費用およびこれに係わる税・サービス料金、傷害・疾病に関する医療費)に含まれません。
(3) 留学費用を銀行振り込みにてお支払いの場合は、金融機関の発行する受領証をもって、領収証に代えさせていただきます。*領収書が必要な方は予め、ご連絡ください。
第5条(支払)
乙は、留学プログラム費用について請求書を甲に提出します。申込者の方は、請求書もしくは見積書の金額をご確認の上、相違がなければ、乙が指定する銀行預金口座に振込んで支払うものとします。
第6条(申込内容変更)
申込内容を変更した場合、甲は乙に変更内容を通知することにより、申込内容変更の申請ができます。但し、研修機関の都合により、申請された申込み内容の変更ができない場合があります。また、追加費用が発生する場合は、申込者の方の負担となります。
第7条(申込者の方からの契約解除)
本契約を解除しようとする場合、甲は乙に契約解除を通知し、乙が合意するものとします。申込みの取り消しに伴う費用が発生した場合は、申込者の方の負担とします。また、以下の通りに負担の手数料が発生します。

(1) 留学プログラム開始日の15日前までの解約20,000円
(2) 留学プログラム開始日の前日から14日前までの解約40,000円
(3) 留学プログラム開始日以降の期間短縮や契約解除は研修機関の規定に従います。

留学プログラムの開始日は、申込みの研修機関又は研修機関宿舎へのご到着日となります。

第8条(乙からの契約解除)
乙は以下に定める事由が申込者にあるとき、 乙が催告した後、本契約を解約できるものとします。

(1) 申込書の内容に、虚偽又は重大な過失が発覚した場合
(2) 甲が、指定期日までに留学プログラム費用の支払いをしない場合
(3) 申が、指定期日までに当社が指定した必要書類を提出しない場合
(4) 申が、暴力団を始めとする反社会的勢力と関係が認められた場合
(5) その他、乙が業務遂行又は事業運営上に支障をきたす事由を認めたとき。

乙が本契約を解約する場合、留学プログラム費用など、申込者の方が当社に支払った費用については一切返金いたしません。また、解約により発生した費用および損失は、乙から別途請求するものとし、甲が負担するものとします。

第9条(機密保持)
乙は、本契約により知り得た申込者の方の個人情報について、例外を除き、申の承諾がない限り第三者に開示、提供をしないものとします。*プライバシーポリシーの詳細につきましてはこちらをご覧ください。
第10条(免責事項)
乙は次の各号のいずれかに該当したときは、一切責任を負いません。

(1) 不可抗力によるもの(不可抗力とは、天災、公敵の活動、テロリズム、火事、破壊、戦争、地震、伝染病、暴動、学校等の事故、運送機関の遅延など)
(2) 渡航後はお客様個人の責任において行動していただきます。お客様の故意・過失、規則違反などにより生じた責任・損害
(3) 申込者の方がパスポートおよび航空券、ビザ等の取得に時間がかかり、予定の出発に間に合わないとき。
(4) 申込者が渡航先国に入国拒否をされたとき。

第11条(管轄合意)
本契約に関する訴訟は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条(有効期間)
本契約の有効期間は、申から申込金を乙指定口座に振込み、乙が確認できた時点から、留学プログラム終了日までとします。
第13条(発効期日)
本契約は、2016年5月24日以降に申込まれる契約から適用されます。

 

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